Вопросы и Ответы

Ниже находятся часто задаваемые вопросы в Casino Bellini. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашим отделом обслуживания.



Выберите категорию вопросов.


Начало

Как начать играть в Casino Bellini?

Сначала Вы должны скачать нашу бесплатную программу. Скаченная версия Casino Bellini позволит Вам играть в игры намного лучшего качества и гораздо быстрее, чем просто через браузер.

Как скачать программу и что делать потом?

Этот процесс объяснён на странице Скачать . Вам нужно скачать программу только один раз - после этого Вы можете запустить программу, нажав иконку в стартовом меню или на рабочем столе.

Загрузка займет в среднем 8-10 минут, если Вы используете стандартный модем со скоростью 56Kbs или 2 минуты, если у Вас кабельное подсоединение или ADSL. Минимальные системные требования для программы: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit цвет и 20MB свободного места на жестком диске. Для наилучших результатов установите резолюцию монитора на 600x800.

Безопасная Игра

Каким образом Casino Bellini соблюдает честность в играх?

Честность и открытость всех наших игр обеспечивается сложным генератором случайных чисел, который выдаёт процент выплат (процент всех выигрышей от всех ставок). Процент выплат ежемесячно проверяется одной из ведущих международных аудиторских фирм, а также Компанией TST, Technical Systems Testing North America Inc. Подробную информацию Вы найдете на странице Честная Игра.

Каким образом Casino Bellini защищает мою конфиденциальность?

Casino Bellini использует самые жесткие и современные технологии по обеспечению безопасности и охране Ваших данных, включая средства сетевой защиты и технологию шифрования RSA, чтобы чтобы Ваша частная информация была в безопасности на все 100%. Фактически, пользоваться кредитной картой в Casino Bellini гораздо надёжнее, чем в супермаркете. Подробнее об этом - посетите страницу Безопасность

Правила Игр

Где найти правила разных игр?

В программу казино встроен раздел "Помощь". Нажмите на кнопку "Помощь" в лобби казино и Вы увидите правила по всем играм – Вы можете читать правила даже во время игры! Вы также можете связаться с представителей службы поддержки и задать любые вопросы.

Могу ли я изменить/убрать свои ставки?

В Блэкджек, Рулетке, Крэпс и Баккара - нажмите на правую кнопку мыши на фишках, которые Вы хотите убрать. В рулетке Вы можете сделать то же самое, а также, нажав на кнопку "Убрать Ставки". В Слотах и Видео Покере нажмите на кнопку "Cash Out" - и монетки вернутся на Ваш счет. Если в машине остались монеты, не волнуйтесь -- они перечисляются на Ваш баланс, когда Вы выходите из игры.

Где находится Помощь?

Нажмите на иконку Помощь в лобби Казино. Вы всегда можете выбрать эту опцию, даже во время игры!

Могу ли я просмотреть историю сделанных ставок?

Да - зайдите в раздел "История Игры" программы казино и просмотрите предыдущие раунды и их результаты.

Что такое Comps (поощрительные очки) и каким образом они накапливаются?

В Casino Bellini работает уникальная программа - Сomps (поощрительные очки). Она позволяет каждому игроку с РЕАЛЬНЫМ денежным счётом автоматически зарабатывать деньги во время игры.

Нет необходимости брать калькулятор. Это очень просто: за каждые €10 ставки в Casino Bellini, Вы получаете 1 Comp (1 очко).

Эти очки могут быть переведены в наличные (100 Comps - €1). Чем больше Comps Вы накапливаете, тем выше Ваш уровень VIP, что означает больше щедрых бонусов и подарков, а также возможность учавствовать в специальных мероприятиях.

Чат и функция "Несколько Игроков"

Как мне можно общаться с другими игроками?

Нажмите на кнопку "Чат" в опции "несколько игроков" и "частные столы" и печатайте сообщение! Нажмите на кнопку "Чат" еще раз, чтобы отослать сообщение!

Что такое "частные столы" и "несколько игроков"?

Стол с несколькими игроками - это виртуальный стол с другими игроками в сети.

Частный стол - это стол, где Вы можете играть с друзьями, и другие игроки не будут Вам мешать. Чтобы присоединиться к частному столу, Вы должны ввести его название. Если такого стола ещё нет, он будет создан системой, и Ваши друзья смогут к Вам присоединиться.

Технические вопросы

Что случится, если моя связь с Интернетом прервётся во время игры?

В Casino Bellini существует аварийный механизм управления на случай отсоединения, который защищает игрока в случае прерывания связи.

Если Вы отсоединены во время игры и не можете вернуться в казино, не волнуйтесь - система просто зарегистрирует Ваш выход из казино после определённого периода бездействия.

Если Вы играли в Блэкджек, Крэпс или Видео Покер, когда произошёл разрыв связи, но затем смогли вернуться в казино до того, как система зарегистрировала Ваш выход, система вернёт Вас в тот момент игры, где она прервалась. Если Вы играли в Слоты или Рулетку (игроки не могут повлиять на результат игры после того, как сделали ставку), пройдите в раздел "История Игры" и посмотрите результат там.

Каковы технические требования для оборудования?

Загрузка займет в среднем 8-10 минут, если Вы используете стандартный модем со скоростью 56Kbs или 2 минуты, если у Вас кабельное подсоединение или ADSL. Минимальные системные требования для программы: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit цвет и 20MB свободного места на жестком диске. Для наилучших результатов установите резолюцию монитора на 600x800.

Кассир

Как внести депозит на мой игровой счет?

Сначала необходимо скачать бесплатное программное обеспечение Casino Bellini , Запустите программу и откройте РЕАЛЬНЫЙ денежный счёт. После получения Имени Пользователя и Пароля, Вы можете делать депозит на счёт.

Зайдите в раздел Кассир и выберите метод оплаты. Внесите депозит, после чего можно начинать игру. Подробнее о методах оплаты, смотрите раздел Кассир

Как снять со счета мой выигрыш?

Чтобы снять деньги со счёта, запустите программу казино, зайдите в раздел "Кассир" и выберите "Снятие Средств". Вы можете выбрать наиболее удобный способ снятия средств на Ваше усмотрение.



Задайте интересующий Вас вопрос уже сегодня!

Вы всегда можете расчитывать на профессиональную помощь нашей службы поддержки.

Если Вы хотите получить ответ на свои вопросы немедленно, нажмите на иконку Онлайн Помощь (Чат), и представитель службы поддержки с радостью предоставит Вам необходимую информацию.

Назад

 
Copyright © 2008 Online Casino Все Права Защищены www.casinobellini.com Fastengine Limited, Кипр.